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Concept information

Preferred term

Unidade de Serviço Técnico  

Type

  • owl:NamedIndividual

Definition

  • A métrica UST - Unidade de Serviço Técnico começou a ser utilizada por órgãos e entidades da Administração Pública Federal (APF) com o intuito de contratar serviços de TI e remunerá-los por resultado, em consonância com o entendimento exarado pelo Tribunal de Contas da União (TCU) em diversos acórdãos e consolidado na Súmula - TCU 269/2012: ¿Nas contratações para a prestação de serviços de tecnologia da informação, a remuneração deve estar vinculada a resultados ou ao atendimento de níveis de serviço, admitindo-se o pagamento por hora trabalhada ou por posto de serviço somente quando as características do objeto não o permitirem, hipótese em que a excepcionalidade deve estar prévia e adequadamente justificada nos respectivos processos.¿ (Fonte: FUNDAÇÃO DE DESENVOLVIMENTO CIENTÍFICO E CULTURAL. Processo de contratação de serviços. [Lavras, MG]: FUNDECC, [20--?]. Disponível em: <http://www.fundecc.org.br/wp-content/uploads/2017/03/Anexo-I-TR_UST_21-03.pdf>. Acesso em: 13 out. 2020).

URI

http://voccade/vce/unidadeDeServicoTecnico

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