memberOf
Membro de
Identifies a concept collection.
Balanced Scorecard
Administração Pública
Ciência e Tecnologia
Contratação com base em desempenho
Desempenho organizacional
Estratégia
Gestão do tempo
Gestão estratégica
Gestão por resultados
Key indicator
Indicador clave
Instrumentos de seleção e organização das informações relativas à gestão, com base em critérios de utilidade para a avaliação da qualidade e dos resultados da gestão. Conceitualmente, um indicador de desempenho é um número, percentagem ou razão que mede um aspecto do desempenho, com o objetivo de comparar esta medida com metas preestabelecidas. (Fonte: BITTENCOURT, Fernando Moutinho Ramalho. Indicadores de desempenho como instrumentos de auditoria e gestão, a partir da experiência do TCU. Revista do TCU, out./dez. 2004.)|Métrica para medir e monitorar o desempenho obtido e compará-lo com o desempenho desejado. Define como será medido e acompanhado o sucesso do alcance de um objetivo. Normalmente é utilizado para avaliar o desempenho de processos, atividades ou serviços relacionados a objetivos estabelecidos. Ressalte-se que o termo desempenho aqui utilizado não se limita apenas a velocidade ou produtividade, tendo alcance bastante amplo, podendo incluir metas de qualidade ou o alcance de objetivos de negócio, além de outras possibilidades. Alguns exemplos de indicadores de desempenho em tecnologia da informação: satisfação dos usuários com o atendimento do serviço de suporte remoto; quantidade de estações de trabalho com proteção antivírus atualizada; quantidade de funcionalidades de um sistema implementadas; disponibilidade do acesso à Internet em horário normal de expediente; disponibilidade da infraestrutura de aplicações e do portal corporativo em horário normal de expediente. (Fonte: INFORMATION SYSTEMS AUDIT AND CONTROL ASSOCIATION - ISACA. Information Technology Governance Institute (ITGI). Control Objectives for Information and Related Technology: COBIT 4.1., 2007).
Indicador de desempenho
Indicador de resultado
Indicadores
Iniciativa estratégica
Meta
Meta institucional
Objetivo
Objetivo estratégico
Período avaliativo
Planejamento estratégico
Resultado institucional
Concept
The range of skos:altLabel is the class of RDF plain literals.
skos:prefLabel, skos:altLabel and skos:hiddenLabel are pairwise disjoint properties.
alternative label
Termo alternativo
An alternative lexical label for a resource.
Broader concepts are typically rendered as parents in a concept hierarchy (tree).
has broader
Relates a concept to a concept that is more general in meaning.
definition
Definição
A statement or formal explanation of the meaning of a concept.
The range of skos:prefLabel is the class of RDF plain literals.
A resource has no more than one value of skos:prefLabel per language tag, and no more than one value of skos:prefLabel without language tag.
preferred label
The preferred lexical label for a resource, in a given language.
skos:related is disjoint with skos:broaderTransitive
has related
Relates a concept to a concept with which there is an associative semantic relationship.